नई दिल्ली: ट्रेनों की देरी और लगातार यात्रियों की तरफ से मिलने वाली शिकायतों को लेकर रेलवे की किरकिरी होती है. सर्दियों के मौसम में कोहरे की वजह से होने वाली देरी का भी अंदाजा नहीं लगता. ट्रेन लेट होने से यात्रियों को मुश्किल का सामना करना पड़ता है. देरी की वजह से स्टेशन पर भी भीड़ होती है. लेकिन, अब रेलवे आपको लाइव स्टेटस देगा वो भी आपके वॉट्सऐप पर, जिससे घर बैठे-बैठे आप ट्रेन का स्टेटस हासिल कर सकेंगे. अब आपको ट्रेन के बारे में जानकारी लेने के लिए रेलवे के पूछताछ नंबर 139 पर फोन करने की जरूरत नहीं पड़ेगी.
वॉट्सऐप पर मिलेगा स्टेटस
अब तक ट्रेन की लाइव अपडेट के लिए या तो पूछताछ कक्ष में फोन करना पड़ता था या फिर इंटरनेट पर पीएनआर के जरिए जानकारी लेनी पड़ती थी. लेकिन इन साइटों पर कई बार जानकारी अपटेड नहीं होती है. ऐसे में अब आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है, क्योंकि आप अपने वॉट्सएप का इस्तेमाल कर ट्रेनों की ताजा जानकारी ले सकते हैं.
ट्रेन नंबर डालने पर मिलेगी जानकारी
वॉट्सऐप पर ट्रेन की ताजा जानकारी हासिल करने के लिए आपको केवल ट्रेन का नंबर डालना होगा, जिसके कुछ ही देर में ट्रेन से जुड़ी जानकारी मिल जाएगी. आपको अपने फोन से 7349389104 नंबर को सेव करना होगा. इसे उस स्थान के नाम से सेव करना होगा जिससे उस ट्रेन को चलना है. इसके बाद आप किसी भी ट्रेन का नंबर इस नंबर पर सेंड कर उसके बारे में जानकारी हासिल कर सकते हैं. आपको ट्रेन की अपटेड स्थिति इस नंबर से मिल जाएगी.
एसएमएस सर्विस
रेलवे ने राजधानी-शताब्दी के लिए एसएमएस सेवा भी शुरू की है, इसके तहत राजधानी और शताब्दी के यात्रियों के लिए मोबाइल पर एसएमएस भेजकर ट्रेन के लेट होने की जानकारी दी जाती है. ये सुविधा इसी महीने से शुरू हुई है. अभी तक 23 जोड़ी राजधानी व 26 जोड़ी शताब्दी एक्सप्रेस के यात्रियों को यह खास सुविधा दी जा रही है.